RelayMatch

1. Présentation du service

RelayMatch (https://relaymatch.pro) est un service en ligne permettant d'analyser un projet web, d'identifier des contacts pertinents et de préparer des séquences d'emails de prospection envoyées depuis le compte Gmail de l'utilisateur.

Le service est édité par Nikita Faesch. Pour toute question : nikita.fa3sch@gmail.com

2. Accès au service

L'accès à RelayMatch requiert une connexion via un compte Google. En vous connectant, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation.

L'utilisation du service est soumise au paiement d'un Pack Lancement via Stripe. Chaque pack donne accès à une campagne de prospection.

3. Utilisation de Gmail

En connectant votre compte Gmail, vous autorisez RelayMatch à envoyer des emails en votre nom via le scope gmail.send. Cette autorisation est strictement limitée à l'envoi des messages que vous avez prévisualisés et validés dans l'application.

RelayMatch ne lit pas vos emails, n'accède pas à votre boîte de réception et ne stocke pas le contenu de vos échanges Gmail. Vous pouvez révoquer cet accès à tout moment depuis myaccount.google.com/permissions.

4. Responsabilité de l'utilisateur

Vous êtes seul responsable des emails envoyés via RelayMatch. Vous vous engagez à :

• N'envoyer que des messages légaux, honnêtes et respectueux
• Ne pas utiliser le service à des fins de spam ou de démarchage abusif
• Respecter le RGPD dans votre traitement des données des contacts prospectés
• Vérifier la pertinence des contacts générés avant envoi

5. Limitation de responsabilité

RelayMatch est un outil d'aide à la prospection. Nous ne garantissons pas de résultats spécifiques (réponses, partenariats, couverture média). La qualité des contacts et des emails générés dépend des informations disponibles publiquement sur le site analysé.

RelayMatch ne peut être tenu responsable des conséquences liées à l'envoi des emails depuis votre compte Gmail, ni des rebonds, blocages ou réponses négatives éventuels.

6. Paiement et remboursement

Les paiements sont traités par Stripe. Le Pack Lancement est facturé en une fois, sans abonnement. En raison de la nature du service (analyse et génération immédiate des contacts), aucun remboursement ne peut être accordé une fois l'analyse lancée.

7. Propriété intellectuelle

Le contenu généré par RelayMatch (contacts, emails, analyses) est mis à disposition de l'utilisateur pour son usage personnel et professionnel. RelayMatch conserve les droits sur le code, les algorithmes et l'interface de l'application.

8. Modifications et résiliation

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. En cas de modification importante, vous serez notifié par email. La poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation des nouvelles conditions.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier un compte en cas d'utilisation abusive ou non conforme aux présentes conditions.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions : nikita.fa3sch@gmail.com